Проблема: Непрозорий процес найму
HR-відділ IT-компанії стикався з труднощами в управлінні процесом рекрутингу. Кандидати губилися, фідбек від технічних спеціалістів надходив із затримкою, а процес онбордингу нових співробітників був неструктурованим.
Рішення: Візуалізація та автоматизація на monday.com
Ми перенесли всі HR-процеси на платформу monday.com.
- Воронка рекрутингу: Створили Kanban-дошку, де кожен кандидат рухається по етапах (нове резюме, співбесіда з HR, технічне інтерв'ю, офер).
- Автоматизація комунікацій: Налаштували автоматичні сповіщення для технічних спеціалістів про необхідність надати фідбек, а також автоматичні листи кандидатам про зміну статусу їх заявки.
- Процес онбордингу: Створили шаблонний проєкт для нових співробітників з усіма необхідними задачами на перший місяць роботи (отримання доступу, знайомство з командою, постановка перших задач).
Результати
Процес найму став на 100% прозорим. HR-менеджери та керівники відділів бачать повну картину по кожній вакансії. Автоматизація рутинних комунікацій та постановки завдань дозволила скоротити цикл найму на 30% та покращити враження кандидатів від компанії. Це лише один із прикладів автоматизації процесів за межами продажів.